Làm sao để tôi nhận được các ưu đãi?
Bạn cần đăng nhập vào tài khoản, đi đến mục Khuyến mãi, chọn gói ưu đãi bạn muốn và nhấn nút "Tham gia". Sau đó, hãy thực hiện các điều kiện như nạp tiền hoặc đặt cược theo đúng hướng dẫn trong phần điều khoản của gói đó.
Tại sao tôi nạp tiền rồi mà vẫn chưa thấy thưởng?
Nguyên nhân phổ biến nhất là bạn chưa nhấn "Tham gia" trước khi nạp tiền. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem phương thức nạp tiền bạn dùng có nằm trong danh sách được hỗ trợ cho ưu đãi đó hay không trong phần điều khoản.
Tôi có thể dùng nhiều khuyến mãi cùng một lúc không?
Thông thường, mỗi loại ưu đãi chỉ được áp dụng một lần cho một tài khoản. Việc kết hợp nhiều gói cùng lúc tùy thuộc vào quy định cụ thể của từng chương trình. Bạn nên kiểm tra mục "Khả năng kết hợp" trong điều khoản của mỗi gói.
Tôi có thể tham gia khuyến mãi trên điện thoại không?
Có, mọi ưu đãi đều khả dụng trên thiết bị di động. Để có trải nghiệm mượt mà và nhận thông báo ưu đãi nhanh nhất, bạn nên tải app 1xbet chính thức về máy.
Nếu tôi quên kích hoạt ưu đãi trước khi chơi thì sao?
Rất tiếc, hệ thống không thể áp dụng hồi tố các ưu đãi cho những giao dịch đã hoàn tất trước khi nhấn tham gia. Bạn hãy chú ý kích hoạt trước cho những lần nạp hoặc đặt cược tiếp theo.
Việc từ chối nhận khuyến mãi có ảnh hưởng gì đến tài khoản không?
Hoàn toàn không. Việc từ chối ưu đãi là quyền của người chơi và không gây bất kỳ ảnh hưởng tiêu cực nào đến trạng thái tài khoản hay quyền lợi rút tiền của bạn. Đôi khi, không nhận thưởng lại giúp bạn rút tiền linh hoạt hơn.